Erstattung und Rückgabe

Unsere Kurse bieten wir ausschließlich Unternehmern im Sinne des § 14 BGB an. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht deshalb nicht. Für Online-Käufe gilt unabhängig davon die folgende Erstattungsregel.

Online-Kauf von Kurslizenzen

Online kaufen Sie Kurslizenzen über den Checkout von Paddle. Verkäufer ist dabei die Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich, als Wiederverkäufer (Merchant of Record). Paddle wickelt Zahlung, Rechnung und Erstattung ab; ergänzend gelten die Käuferbedingungen von Paddle.

Erstattung innerhalb von 14 Tagen

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück, solange noch keine der gekauften Lizenzen einer Person zugewiesen ist. Als zugewiesen gilt eine Lizenz, sobald Sie eine Person dafür eingeladen haben, auch wenn die Einladung noch nicht angenommen ist.

Sind bereits einzelne Lizenzen einer Bestellung zugewiesen, ist innerhalb derselben 14 Tage auf Anfrage eine Teilerstattung möglich. Erstattet werden dann nur die Lizenzen, die noch keiner Person zugewiesen sind.

So beantragen Sie eine Erstattung

• per E-Mail an support@ki-bits.com mit Ihrer Bestellnummer oder
• über den Link in der Kaufbestätigung, die Paddle Ihnen per E-Mail geschickt hat.

Nach der Erstattung

Paddle erstattet den Betrag grundsätzlich auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Mit der Erstattung enden die Lizenzen dieser Bestellung; bei einer Teilerstattung enden nur die erstatteten Lizenzen.

Kauf auf Rechnung

Haben Sie auf Grundlage eines individuellen Angebots auf Rechnung gekauft, gelten die Bedingungen des jeweiligen Angebots oder Vertrags.

Rechte bei Mängeln

Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben von dieser Erstattungsregel unberührt.

Kontakt

KI Bits UG (haftungsbeschränkt)
Zum Seeblick 32
45721 Haltern am See
E-Mail: support@ki-bits.com